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Device Distribution

Device Distribution Begins Aug. 17

  • We will begin distributing laptops and hotspots to families who requested them on August 17 from five distribution centers: 
    • Apex High
    • Enloe High
    • Knightdale High 
    • Leesville Road High 
    • South Garner High 

To accommodate social distancing and keep our families, staff, and volunteers safe, families will be assigned a date to collect their requested devices. They will be allowed to pick up their devices from any location on or after their assigned date.

Distribution Centers will operate:

  • Monday, Tuesday, Friday - 9 a.m. to 4 p.m.
  • Wednesday and Thursday - 8 a.m. to 8 p.m.
  • Saturdays - 9 a.m. to 1 p.m.

All devices will be inspected and tested before being distributed. Help Desk members will be on hand to answer questions, repair or replace devices that aren’t working, help families log into their devices and address any problems with a previously distributed device.

Translation services will be available.

 

Comenzaremos a distribuir computadoras portátiles y conectividad a las familias que los solicitaron el 17 de agosto en cinco centros de distribución: 

Apex High  Enloe High  Knightdale High  Leesville Road High   South Garner High 

Para acomodar el distanciamiento social y mantener seguras a nuestras familias, personal y voluntarios, a las familias se les asignará una fecha para recoger sus dispositivos solicitados. Se les permitirá recoger sus dispositivos desde cualquier lugar en o después de la fecha asignada. 

Los centros de distribución operarán: 

Lunes, martes y viernes de 9 a.m. a 4 p.m.   Miércoles y jueves de 8 a.m. a 8 p.m.   Sábados: de 9 a.m. a 1 p.m. 

Todos los dispositivos serán inspeccionados y probados antes de ser distribuidos. Los miembros HELP DESK de ayuda estarán disponibles para contestar preguntas, reparar o reemplazar dispositivos que no funcionan, ayudar a las familias a iniciar sesión en sus dispositivos y abordar cualquier problema con un dispositivo distribuido previamente. 

Habrá servicios de traducción disponibles. 

 

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