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Changes coming to our parent communication tools

Parents,

 

Wake County Public School System is pleased to continue a service that enhances communication by allowing us to deliver important information to you. Starting this month, we will expand that service to include text messaging and email. 

 

The School Messenger Notification System will alert parents and staff on matters such as principal messages, school closings, early dismissals, attendance, special activities and school emergencies.

 

You will receive an opt-in message on the cell phone we have on record.  We hope you will take a few moments to follow the steps to "Opt-In" to text messages. Or, you can simply opt-in to receive text messages by texting YES to the number 67587 now. Note: If you have already opted in for another school, you will not receive the opt-in text message.

 

In addition to performing the opt-in process, you will want to ensure that we have your phone numbers and current e-mail addresses in our student information database. You can do that by visiting the front office.

 

Lastly, the expanded service calls multiple phone numbers for all associated parents/guardians. You can choose how you would like to be contacted by using the new SchoolMessenger infoCenter website or infoCenter mobile app for Android and iOS. Review the Parents Guide to infoCenter (http://bit.ly/sm-infocenter) for instructions on setting up your infoCenter account and setting your communications preferences.

 

For support, review the Parent FAQ (http://bit.ly/sm-parent-faq) or contact your school. 

 

If you have any questions, please feel free to contact us. More information can also be found at www.wcpss.net/schoolmessenger.

 

Thank you

 


Padres,

 

El Sistema de Escuelas Públicas del Condado Wake se complace en continuar un servicio que mejora la comunicación por permitiéndonos entregar información importante para usted. A partir de este mes, expandiremos ese servicio para incluir mensajes de texto y correo electrónico.

 

El Sistema de Notificación del Mensajero Escolar (The School Messenger Notification System) alertará a los padres y al personal sobre asuntos tales como mensajes de directores, cierres de escuelas, salidas tempranas, asistencia, actividades especiales y emergencias escolares.

 

Usted recibirá un mensaje de optar inclusión en el teléfono celular que tenemos registrado. Esperamos que tome unos momentos para seguir los pasos para optar inclusión a los mensajes de texto. O, simplemente puede optar para recibir mensajes de texto enviando un mensaje de texto “SÍ” al número 67587 ahora. Nota: Si ya ha aceptado inclusión para otra escuela, no recibirá el mensaje de texto para inclusión.

 

Además de realizar el proceso de inclusión, usted querrá asegurarse de que tengamos sus números de teléfono y direcciones de correo electrónico actuales en nuestra base de datos de información para estudiantes. Usted puede hacer eso visitando la oficina de recepción.

 

Por último, el servicio ampliado llama a múltiples números de teléfono para todos los padres / tutores asociados con el estudiante. Puede elegir cómo desea que se comuniquen con usted en el sitio web de InfoCenter del Sistema de Notificación del Mensajero Escolar (SchoolMessenger) o la aplicación de móvil de infoCenter para  teléfonos Android e iOS. Revise la Guía de Padres de infoCenter (http://bit.ly/sm-infocenter) para obtener instrucciones sobre cómo configurar su cuenta de InfoCenter y establecer sus preferencias de comunicación.

 

Para obtener ayuda, revise las preguntas hechas frecuentes (FAQ) de Padres (http://bit.ly/sm-parent-faq) o comuníquese con su escuela.

 

Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos. Más información también se puede encontrar en www.wcpss.net/schoolmessenger.

 

Gracias.